Top-Fragen:
- Ich habe Benutzernamen/Passwort vergessen
- Mein Benutzername/Passwort ist ungültig
Mein Benutzername / Passwort funktioniert nicht
Wenn auf Deinem Bildschirm eine Nachricht erscheint, die Dir sagt, dass Dein Benutzername oder Dein Passwort falsch ist, prüfe bitte folgendes:
- Dein Passwort reagiert auf Groß- und Kleinschreibung. Pass auf, dass Du die Buchstaben dementsprechend eingibst
- versichere Dich dass Du keine Leerräume am Anfang und am Ende Deiner Emailadresse oder Deines Passwort hast
- sei sicher dass Du Deine E-Mail-Adresse über den Aktivierungslink, den wir Dir in einem Email geschickt haben, bestätigt hast
- sei sicher, dass Du keine Emailbenachrichtigung über eine Beendigung Deiner Mitgliedschaft von unserem Kundendienst erhalten hast
Solltest Du immer noch Schwierigkeiten haben, wende Dich bitte an unseren Kundendienst und nenne Deine E-Mail-Adresse und Website url.
- Was ist der Unterschied zwischen zahlenden und nicht zahlenden Mitgliedern?
Was ist der Unterschied zwischen zahlenden und nicht zahlenden Mitgliedern?
vww.datingbuddies.com hat zwei Arten von Mitgliedschaften: Freie Probemitgliedschaft und Goldmitgliedschaft. Goldmitglieder können ihr Profil zu einem Sonderprofil heraufsetzen lassen.
Probemitglieder können
- ihr eigenes Profil erstellen und erneuern
- Fotos ihrem Profil hinzufügen
- durch die Website blättern (browsen)
- die Voreinstellungsfotos andere Mitglieder sehen
- Chatangebote beantworten oder versenden
- Winks versenden und erhalten
- Mitglieder in die „Freunde“ Rubrik aufnehmen oder Mitglieder blockieren
- Profileinstellungen aktualisieren
- Neueste Verbindungsvorschläge im Posteingang empfangen
Goldmitglieder:
- haben dieselben Möglichkeiten, die Probemitglieder haben
- können Emails in unbegrenzter Zahl empfangen und verschicken
- können die Galerie anderer Mitglieder sehen
- unbegrenzte Nutzung von Text
- Ihr Profil wird bei den Suchergebnissen als Goldprofil gekennzeichnet. Damit ist für die übrigen Mitglieder erkennbar, dass Du die Möglichkeit zum Kommunizieren hast.
- schaue andere Mitgliedergalerien an
- bekomme das gewisse Etwas um anders zu sein und im Vordergrund zu stehen
- stehe im Vordergrund bei allen anderen Mitgliedern die auf der Suche auf das gewisse Etwas sind
- sei auf der Homepage von anderen Mitgliedern
- stehe im Vordergrund in der Mailbox anderer Mitglieder
- kann mit Gold und Probemitgliedern reden
- haben Vorrang auf der Website
- sind auf der Vorrangsliste der Profilgalerien
- Die verschiedenen Abonnementarten auf diese Website
Was ist der Unterschied zwischen zahlenden und nicht zahlenden Mitgliedern?
vww.datingbuddies.com hat zwei Arten von Mitgliedschaften: Freie Probemitgliedschaft und Goldmitgliedschaft. Goldmitglieder können ihr Profil zu einem Sonderprofil heraufsetzen lassen.
Probemitglieder können
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Goldmitglieder:
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- Wie stoppe ich die automatische Verlängerung
Wie stoppe ich einen Dauerauftrag?
Das Löschen einer bereits bezahlten Mitgliedschaft hat einen eingeschränkten Zugang zur Website zur Folge. Unter Umständen verpasst Du die Gelegenheit, jemanden ganz Besonderes zu treffen, der gerade da draußen auf Dich wartet. Wenn Du trotzdem die Bezahlung einstellen möchtest, geh zu Profil >> Kontoeinzelheiten >> Zahlung beenden, und wähle die Mitgliedschaft aus, die Du beenden möchtest. Alternativ dazu kannst Du Dich auch an unseren Kundendienst wenden. Bitte beachte, dass das Email mindestens 15 Tage vor dem nächsten Fälligkeitstermin bei unserem Kundendienst eingegangen sein muss um eine rechtzeitige Löschung der Mitgliedschaft garantieren zu können.
- Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Wie ändere ich meine Emailadresse?
Keep your email communication with other members private. You can change your email address at any time by going to Profile >> Account details page. We will send you a new password to confirm your email address. Go to your new external mail box and login to the site using your new login information for the changes to become active.
- Wie entferne ich mein Profil?
Wie lösche ich mein Profil?
If you decide to leave vww.datingbuddies.com you can delete your profile by going to Profile >> Account details and click on the Remove Account button. Parting feedback as to why you’re leaving the site is appreciated as it helps us improve our site and service. Please note that your profile cannot be deleted before all active membership subscriptions are cancelled.
- Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Über diese Website
- Über die Firma
Über die Firma
vww.datingbuddies.com is a part of Dating Factory, a major dating network. Our system has the advantage of years of online dating design experience coupled with the latest WEB2 methodology to create safe, enjoyable, and easy to use dating websites. Our top priority is keeping our members happy. Advanced technology and communication tools provide instant access to hundreds of local and millions of worldwide members. Extensive search criteria will help you find exactly what you are looking for. We are constantly adding new features to improve your experience. We appreciate your feedback about the features and tools you like the most. We want you to feel comfortable in our growing dating community. Our experienced team is here to offer support, help, and advice 24/7. To access our support services or offer feedback, please feel free to Contact us any time.
- Datenschutzbestimmungen
Datenschutzbestimmungen
Dating Factory ist Teil der SAOC T/A Tyche Technologies SA und unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz und Schengen Datenschutzgesetz.
Diese Bestimmungen schützen Deine persönlichen Daten sowie die fundamentalen Rechte jener, deren Daten verarbeitet werden.
Mehr dazu https://www.admin.ch/opc/de/classified-compilation/19920153/index.html
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/polizei--verteidigung-und-migration/die-abkommen-von-schengen-und-dublin/Schengen-DSG.html - Sicherheit der Website
Sicherheit der Website
Deine persönlichen Daten werden in gesicherten Servern gespeichert, die sich in den Ländern der Europäischen Union befinden. Sie werden weder verkauft noch Drittparteien zugänglich gemacht. Deine Kontaktinformationen werden ausschließlich dazu benutzt, Dir die Dienstleistungen zu erbringen, denen Du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der vww.datingbuddies.com zugestimmt hast.
Wenn Du Deine Kreditkarteninformationen angibst, werden diese über eine Sicherheitsverbindung an die Kreditkartenfirma weitergeleitet. Es wird nur die von Dir gewählte Bezahlung genehmigt, die Du vorher auf der Website ausgewählt hast.
Jegliche Kommunikation zwischen den Mitgliedern dieser Website ist privat, sicher und wird nicht kontrolliert.
Du hast das Recht, Mitglieder, die dieses System missbrauchen, anzuzeigen mit der Folge dass deren Profil unverzüglich gelöscht wird.
Profile neuer Mitglieder bedürfen einer manuellen Zustimmung bevor sie aktiviert werden. - Wie werden Mitglieder dieser Website überprüft?
Wie werden Mitglieder dieser Website überprüft?
Mitglieder dieser Website werden durch folgende verschiedene Methoden identifiziert:
- automatische Kontrollen und Einschränkungen auf Gebieten mit hohen Risikofaktoren
- Überprüfung der Emailadresse
- Manuelle Kontrolle von Profilbeschreibungen und Medieninhalten, die der Website unterbreitet werden
- Entfernung von Mitgliedern, die durch andere Benutzer angezeigt wurden weil sie die Regeln dieser Website missachtet haben oder weil ihre Nachrichten oder Profile illegalen Inhalts waren.
Mitglieder können zwecks Überprüfung von Kartenzahlungen gebeten werden, sich auszuweisen.
- Regeln für Werbung / Reklame
Regeln für Werbung / Reklame
Dating Factory behält sich das Recht vor, auf den vww.datingbuddies.com Seiten neue Website-Besonderheiten, Werbekampagnen und Produkte darzustellen, welche die Benutzung der Website verbessern. Werbung durch Dritte ist nur in den dafür ausgewiesenen Bereichen der Website und in Emails zulässig.
Eigenschaften dieser Website
- Suche
Suche
The Quick Search form is on the left side of your home page. Use it to easily search members by username, sex, age, country, city, or postal code.
- Suche verfeinern
Advanced Search allows you to specify interests and criteria to find exactly what you’re looking for. Narrow down your options from the thousands of members down to a selection of singles who meet your criteria and share your interests.
- Durch die Website browsen
Durch die Website browsen
The Browse Page keeps it all together for you – your favorites, your not-so-favorites, and those who viewed and liked your profile. This feature makes it simple to find and keep in touch with other members. This page also shows the latest updates, new members, possible matches based on your criteria, who’s online now, and members with VIP profiles.
- Neue Mitglieder
Neue Mitglieder
Save time while navigating the dating pool by viewing the newest community members here. Reach out and welcome new members and message people who look like they might be a good fit for you!
- Treffer (Partnervorschläge)
Treffer (Partnervorschläge)
Check out our expert matches for you! We have a unique smart matching engine to pair you with members you are likely to be interested in based on your own profile and criteria. Keep this in mind when creating your profile- the more details you give us the better suited your match offers will be! In this section we also give you the opportunity to see new members as they come onto our site so you always have the best chance to meet new people!
- Mitglieder online
Mitglieder online
We've made it simple for you to find someone special. This section shows who’s online at any given time. If someone catches your eye, browse their profile to see if they’re compatible! Send a message and then you’re on your way to an exciting first date. Who knows? Maybe you’re our next success story!
- Besucher
Visitors – are members liked your first impression and clicked to view your full profile. If one catches your eye, send them a message to see if you’re compatible!
- Freunde
Friends are members you really like. If you find a profile you like while browsing or have a strong connection with someone via chat, add them as a friend. They will be notified of your interest and have a chance to accept. This could be the beginning of your happily ever after!
- Blockiert
Blocked No one gets along with everyone, which is why dating can be hard in real life. There are fewer options and no block button when you’re trying to meet someone at a club. Block any member for any reason. If you don’t like your interactions with a member or if you are protecting your privacy from someone on our site you may know in real life, simply block and move on!
- Post
Post
All communications with other members (received, sent, and deleted messages) are stored in the secure Mailbox.
Hier sind verschiedene Möglichkeiten andere Mitglieder kennen zu lernen:
Message someone to get to know them better.
Icebreaker is your personalised introductory message.
Summary notifies you of changes your favorites make, messages, emails, and your events.
Wink at somebody you liked to show them you're interested.
Card is a subtle way to make the first move with a member.
Added to Favorites is a message you receive when somebody adds you to their Favorites.
Profile Info request is sent by members who want to know more about you.
Media request is a way to ask members to share their private media with you (such as photos and videos).
Added Media alerts you when one of your matches adds a new photo or video.
- Flirt
Flirt
Flirten Sie auch gerne? Mit unserem neuen Feature, können Sie mit Mitgliedern flirten die Sie mögen und gleichzeitig erfahren ob diese auch mit Ihnen flirten wollen.
Flirt Hier können Sie zwischen Mitgiedern wählen, mit denen Sie flirten wollen oder nicht. Außerdem finden Sie hier die Top-Flirts der Woche.
Meine Flirts hier finden Sie die Mitglieder die Sie ausgewählt haben um mit denen zu flirten.
Mich geflirtet hier stehen die Mitglieder die mit Ihnen gerne flirten wollen. Sie sollten die Mitglieder kontaktieren!
Mutual is a tab for those who share your feelings. Your perfect match just might be there!
Dein Profil
- Nützliche Hinweise beim Aufstellen Deines Profils
Nützliche Hinweise beim Aufstellen Deines Profils
Attract 20 TIMES (!) more interest in your profile by packing it with well-written information about you and using a fantastic photo of yourself. Resist the temptation to put up a hasty profile in order to get yourself out there faster. Take the time to make it great and you’ll have much more success than you will without a photo or with poorly written/little content.
We recommend putting your real age and a recent, natural picture on your profile. It does not have to be professional picture and don’t edit it too much or use drastic filters. Potential matches want to see the real you! Increase profile views and interest by adding video- it gives you an edge because it better shows off your personality and what you look like.
Take your time to write a description. Your profile is your digital self- let your personality shine through. Be real about who you are and what you like so you can find someone who will appreciate you just as you are.
Be clear about your expectations, without sounding impossible to please. Potential matches want to know your basic expectations and this is a great way to narrow it down to people you might be interested in.
Fill in any additional criteria you find relevant or important. This way we can send you updates with more accurate matches. It also gives important and interesting information about you to other members.
Presenting yourself well is the first step towards success on vww.datingbuddies.com
- Ist mein Profil zensiert?
Ist mein Profil zensiert?
Yes - each new or updated profile goes through a manual moderation process. We do not moderate your personal information. We only check that the profile does not contain illegal or abusive content in the pictures or profile description. The Data Protection Act does not allow us to show your personal contact details to the general public. You can exchange this information in one-to-one communication with site members.
- Wie lange dauert es bis mein Profil genehmigt ist?
Wie lange dauert es bis mein Profil genehmigt ist?
We aim to approve profiles within 2 hours but it can take up to 24 hours in peak times and weekends. Please be patient - our moderation system is in place to ensure secure and enjoyable experiences on vww.datingbuddies.com
- Wann werde ich auf den Suchergebnissen angezeigt?
Wann werde ich auf den Suchergebnissen angezeigt?
Your profile will appear in search results straight after it is approved. You will receive email notification from our team as soon as you are approved.
- Wie kann ich mein Profil ändern?
Wie kann ich mein Profil ändern?
Making changes in your profile is quick and easy.
- Go to the Profile tab of the Main Menu to view your profile as other members see it on the website.
- Click on the Edit tab near the information you want to change.
- Make changes and save. Please note that any new pictures and updated profile descriptions will go through our moderation process and it may take a few hours to get approved. You can choose to make your picture open to everyone, private for particular members on request, or restricted to members in your Friends list.
Uploading your picture is just getting easier! You can now upload a photo or video straight from your webcam in a click of a button. Click here.
- Wie lade ich mein Foto hoch?
Wie lade ich mein Foto hoch?
Gehe zu Gallerie, wähle eine Datei aus Deinem PC aus, schreibe eine Fotobeschreibung und wähle eine der folgenden Optionen zum Schutz Deiner Privatsphäre aus:
- öffentlich: Dein Foto kann von jedem gesehen werden
- limitiert privat: Mitglieder können Dein Foto nur auf Anfrage mit Deiner speziellen Erlaubnis sehen
- Freunde: Dein Foto ist nur für alle in deiner „Freunde“ Liste aufgeführten Mitglieder zu sehen
Bitte beachte, dass jedes neue Foto durch den Kontrollprozess geht und es ein paar Stunden dauern kann, bevor es genehmigt ist. Du erhältst ein Email sobald das Foto auf der Website erscheint.
You can also upload pictures directly from your webcam - just follow the instructions on the screen on your Gallery page.
- Wie stoppe ich Emailbenachrichtigungen in meinem externen Posteingang?
Wie stoppe ich Emailbenachrichtigungen in meinem externen Posteingang?
Receiving notifications from our website to your external mailbox is one of the features essential to keeping you updated about your new matches, people who are interested in you, special offers and useful dating tips. We strongly recommend you keep this option active and make sure that you have your spam filters adjusted to allow emails from vww.datingbuddies.com's system.
If you still want to stop email notifications, you can easily do so using the direct link at the bottom of each email or go to Profile >> Account details page. From there you can make changes to two different types of emails – New Matches notification emails and emails containing other site notifications, news, and offers. Choose your preferred option and save changes to your profile settings.
- Wie ändere ich meine Emailadresse?
Wie ändere ich meine Emailadresse?
Keep your email communication with other members private. You can change your email address at any time by going to Profile >> Account details page. We will send you a new password to confirm your email address. Go to your new external mail box and login to the site using your new login information for the changes to become active.
- Wie funktioniert „Profil zu Freunden schicken“?
Wie funktioniert „Profil zu Freunden schicken“?
Wenn Du Freunde hast, die auch in der Dating Szene sind und Du siehst jemanden, den Freunde von Dir vielleicht mögen würden, kannst Du diesen Freunden einen direkten Link zu diesem Profil schicken.
- Wie ändere ich mein Passwort?
Wie ändere ich mein Passwort?
Um Dein Passwort zu ändern geh zu Profil >> Kontoeinzelheiten. Nimm die gewünschten Änderungen vor und klick auf „Aktualisieren“, um Dein neues Passwort zu aktivieren.
- Wie lösche ich mein Profil?
Wie lösche ich mein Profil?
If you decide to leave vww.datingbuddies.com you can delete your profile by going to Profile >> Account details and click on the Remove Account button. Parting feedback as to why you’re leaving the site is appreciated as it helps us improve our site and service. Please note that your profile cannot be deleted before all active membership subscriptions are cancelled.
- Sicherheitshinweise
Sicherheitshinweise
A dating site is an exciting place to be. We also want you to be safe and comfortable on our site. Have confidence in your experience by practicing some basic safety rules when communicating with other members.
- Versuche soviel Allgemeininformation wie möglich über das betreffende Mitglied herauszufinden, bevor Du Dich zum ersten Mal mit ihm triffst.
- Frage nach ihrer /seiner Adresse und Telefonnummer und versuche herauszufinden ob sie auch stimmen.
- Erzähle einem Deiner besten Freunde, wo und wann Du zu einem Treffen gehst.
- Versuche euer erstes Treffen an einen Ort zu legen, den ihr beide kennt.
- Sei vorsichtig wenn jemand zuviel über Dein Einkommen wissen möchte.
- Schicke niemals jemandem Geld bevor Du ihn überhaupt getroffen hast.
- Sag uns Bescheid, wenn Du das Gefühl hast, dass Dir ihr oder sein Verhalten auf der Website Dir komisch vorkommt.
Mitgliederabonnements
- Was ist der Unterschied zwischen zahlenden und nicht zahlenden Mitgliedern?
Was ist der Unterschied zwischen zahlenden und nicht zahlenden Mitgliedern?
vww.datingbuddies.com hat zwei Arten von Mitgliedschaften: Freie Probemitgliedschaft und Goldmitgliedschaft. Goldmitglieder können ihr Profil zu einem Sonderprofil heraufsetzen lassen.
Probemitglieder können
- ihr eigenes Profil erstellen und erneuern
- Fotos ihrem Profil hinzufügen
- durch die Website blättern (browsen)
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- Chatangebote beantworten oder versenden
- Winks versenden und erhalten
- Mitglieder in die „Freunde“ Rubrik aufnehmen oder Mitglieder blockieren
- Profileinstellungen aktualisieren
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- sind auf der Vorrangsliste der Profilgalerien
- Wie lange dauert es bis meine Mitgliedschaft aktiviert ist?
Wie lange dauert es bis meine Mitgliedschaft aktiviert ist?
Normalerweise wird Deine Mitgliedschaft sofort aktiviert, nachdem Du bezahlt hast. In manchen Fällen wird die Bezahlung an unser Risiko Managementteam zur manuellen Aktivierung weitergeleitet. In diesem Fall kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Mitgliedschaft aktiviert ist. Unter Umständen benötigen wir auch Deine Unterschrift um die Bezahlung zu bestätigen.
Einige Zahlungsmethoden brauchen ein wenig längere Bearbeitungszeit wie zum Beispiel Überweisungen. Bitte nehmen Sie Kontakt auf mit den Kundendienst auf,sollten Sie weitere Zahlungsmethoden benötigen.
- Wie stoppe ich einen Dauerauftrag?
Wie stoppe ich einen Dauerauftrag?
Das Löschen einer bereits bezahlten Mitgliedschaft hat einen eingeschränkten Zugang zur Website zur Folge. Unter Umständen verpasst Du die Gelegenheit, jemanden ganz Besonderes zu treffen, der gerade da draußen auf Dich wartet. Wenn Du trotzdem die Bezahlung einstellen möchtest, geh zu Profil >> Kontoeinzelheiten >> Zahlung beenden, und wähle die Mitgliedschaft aus, die Du beenden möchtest. Alternativ dazu kannst Du Dich auch an unseren Kundendienst wenden. Bitte beachte, dass das Email mindestens 15 Tage vor dem nächsten Fälligkeitstermin bei unserem Kundendienst eingegangen sein muss um eine rechtzeitige Löschung der Mitgliedschaft garantieren zu können.
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- Wie setze ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung?
Wie setze ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung?
Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Wir versuchen alle Anfragen so bald wie möglich zu beantworten. Sie können den Kundendienst über das Kontaktformular auf der Kontakt Seite erreichen. Um dorthin zu gelangen, klicken Sie einfach den entsprechenden Link am Fuß jeder Seite.
- Was mache ich, wenn ich technische Probleme mit der Webseite habe?
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Sollten technische Probleme bei der Nutzung der Webseite auftreten, versichere Dich bitte, dass Dein PC keine technischen Fehler hat und auch kein Software-Update nötig ist. Solltest du weiterhin Probleme erfahren, dann mach bitte Sicherheitskopien von den Fehlermeldungen und nenne uns den Namen von Deinem Browser. Schicke uns alles per E-Mail an den Kundendienst und dieser wird sich mit Hilfe unserer Experten umgehend Deinem Problem annehmen, und mit Dir in Verbindung treten.
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