Κοριφαίες ερωτήσεις
- Ξέχασα το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης
- Το όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης είναι άκυρα
Το όνομα χρήστη / κωδικός πρόσβασής μου δε λειτουργεί;?
Εάν έχετε λάβει μήνυμα του συστήματος στην οθόνη λέγοντας ότι ο κωδικός σας ή το όνομα χρήστη είναι λάθος παρακαλούμε να ελέγξετε τα ακόλουθα:
- βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κεφαλαία γράμματα, όπου χρειάζεται, διότι ο κωδικός πρόσβασης είναι case sensitive
- δεν έχετε κενά στην αρχή ή στο τέλος του κωδικού πρόσβασης ή της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
- έχετε επιβεβαιώσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο ενεργοποίησης που στάλθηκε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση
- δεν έχετε λάβει ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος από την ομάδα υποστήριξης πελατών μας σχετικά με την περάτωση της ιδιότητα μέλους σας/της συνδρομής σας.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσχέρειες επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της ομάδας μας αναφέροντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον ιστοχώρο url.
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των μελών που πληρώνουν και των δωρεάν μελών
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του μέλους που πληρώνει και του δωρεάν μέλους?
Το vww.datingbuddies.com έχει δύο τύπους συνδρομής - Δωρεάν δοκιμή και Gold συνδρομή. Τα Gold μέλη μπορούν να αναβαθμίσουν το προφίλ τους σε VIP.
Τα δοκιμαστικά μέλη μπορούν:
- να δημιουργήσουν και να ενημερώσουν το προφίλ τους
- να προσθέσουν ή να αφαιρέσουν φωτογραφίες στο προφίλ
- να περιηγηθούν στο δικτυακό τόπο
- να στείλουν περιορισμένο αριθμό μηνυμάτων
- να δουν άλλες προεπιλεγμένες φωτογραφίες από μέλη
- να στείλουν και να ανταποκριθούν σε αιτήματα συνομιλίας
- να στείλουν και να λάβουν νεύματα
- να προσθέσουν μέλη στους φίλους και στους Αποκλεισμένους
- να ενημερώσουν τις ρυθμίσεις προφίλ
- να λαμβάνουν τα τελευταία ταίρια στο εξωτερικό γραμματοκιβώτιο
Τα Χρυσά μέλη μπορούν:
- να έχουν όλα τα χαρακτηριστικά που τα δοκιμαστικά μέλη έχουν
- να στείλουν και να απαντήσουν σε απεριόριστο αριθμό ηλεκτρονικών μηνυμάτων και να στείλουν νεύματα
- να δουν τη γκαλερί άλλων μελών
- να χρησιμοποιήσουν φωνητικό κείμενο συνομιλία χωρίς περιορισμούς
- να αποκτήσουν αυτό το ιδιαίτερο άγγιγμα για να είναι ξεχωριστοί και να διαφέρουν από το πλήθος
- να είναι σε επισήμανση στα αποτελέσματα των αναζητήσεων και στις συλλογές εικόνων όλων των άλλων μελών
- να ξεχωρίζουν στις αρχικές σελίδες των άλλων μελών
- να ξεχωρίζουν στα γραμματοκιβώτια των μελών
- μπορούν να επικοινωνούν και με τα Χρυσά μέλη αλλά και με τα Δοκιμαστικά μέλη
- έχουν προτεραιότητα στις λίστες των ιστοσελίδων
- καταχωρούνται στις αποκλειστικές συλλογές εικόνων από τα Εξέχοντα προφίλ
- Τύποι συνδρομών στην ιστοσελίδα
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του μέλους που πληρώνει και του δωρεάν μέλους?
Το vww.datingbuddies.com έχει δύο τύπους συνδρομής - Δωρεάν δοκιμή και Gold συνδρομή. Τα Gold μέλη μπορούν να αναβαθμίσουν το προφίλ τους σε VIP.
Τα δοκιμαστικά μέλη μπορούν:
- να δημιουργήσουν και να ενημερώσουν το προφίλ τους
- να προσθέσουν ή να αφαιρέσουν φωτογραφίες στο προφίλ
- να περιηγηθούν στο δικτυακό τόπο
- να στείλουν περιορισμένο αριθμό μηνυμάτων
- να δουν άλλες προεπιλεγμένες φωτογραφίες από μέλη
- να στείλουν και να ανταποκριθούν σε αιτήματα συνομιλίας
- να στείλουν και να λάβουν νεύματα
- να προσθέσουν μέλη στους φίλους και στους Αποκλεισμένους
- να ενημερώσουν τις ρυθμίσεις προφίλ
- να λαμβάνουν τα τελευταία ταίρια στο εξωτερικό γραμματοκιβώτιο
Τα Χρυσά μέλη μπορούν:
- να έχουν όλα τα χαρακτηριστικά που τα δοκιμαστικά μέλη έχουν
- να στείλουν και να απαντήσουν σε απεριόριστο αριθμό ηλεκτρονικών μηνυμάτων και να στείλουν νεύματα
- να δουν τη γκαλερί άλλων μελών
- να χρησιμοποιήσουν φωνητικό κείμενο συνομιλία χωρίς περιορισμούς
- να αποκτήσουν αυτό το ιδιαίτερο άγγιγμα για να είναι ξεχωριστοί και να διαφέρουν από το πλήθος
- να είναι σε επισήμανση στα αποτελέσματα των αναζητήσεων και στις συλλογές εικόνων όλων των άλλων μελών
- να ξεχωρίζουν στις αρχικές σελίδες των άλλων μελών
- να ξεχωρίζουν στα γραμματοκιβώτια των μελών
- μπορούν να επικοινωνούν και με τα Χρυσά μέλη αλλά και με τα Δοκιμαστικά μέλη
- έχουν προτεραιότητα στις λίστες των ιστοσελίδων
- καταχωρούνται στις αποκλειστικές συλλογές εικόνων από τα Εξέχοντα προφίλ
- Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω την αυτόματη ανανέωση;
Πώς αναστέλλουμε τις πληρωμές;?
Για να αναστείλετε την πληρωμένη συνδρομή θα βάλει περιορισμούς στο προφίλ σας και μπορεί να χάσετε την ευκαιρία να γνωρίσετε κάποιο ξεχωριστό ταίρι εκεί έξω. Αν θέλετε ακόμα να σταματήσετε τη χρέωση πηγαίνετε στο Προφίλ >> Λεπτομέρειες λογαριασμού >> Αναστολή χρέωσης, και επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι θα πρέπει να στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα με το αίτημά σας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την επόμενη ημερομηνία πληρωμής για να σας εγγυηθούμε την ακύρωση.
- Πώς μπορώ να αλλάξω την διεύθυνση του email μου;
Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου?
Keep your email communication with other members private. You can change your email address at any time by going to Profile >> Account details page. We will send you a new password to confirm your email address. Go to your new external mail box and login to the site using your new login information for the changes to become active.
- Πως μπορώ να διαγράψω το προφίλ μου;
Πώς μπορώ να διαγράψω το προφίλ μου?
If you decide to leave vww.datingbuddies.com you can delete your profile by going to Profile >> Account details and click on the Remove Account button. Parting feedback as to why you’re leaving the site is appreciated as it helps us improve our site and service. Please note that your profile cannot be deleted before all active membership subscriptions are cancelled.
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών σας;
Σχετικά με την ιστοσελίδα
- Σχετικά με την εταιρεία
Σχετικά με την εταιρεία
vww.datingbuddies.com is a part of Dating Factory, a major dating network. Our system has the advantage of years of online dating design experience coupled with the latest WEB2 methodology to create safe, enjoyable, and easy to use dating websites. Our top priority is keeping our members happy. Advanced technology and communication tools provide instant access to hundreds of local and millions of worldwide members. Extensive search criteria will help you find exactly what you are looking for. We are constantly adding new features to improve your experience. We appreciate your feedback about the features and tools you like the most. We want you to feel comfortable in our growing dating community. Our experienced team is here to offer support, help, and advice 24/7. To access our support services or offer feedback, please feel free to Contact us any time.
- Νόμος περί της Προστασίας Δεδομένων
Νόμος περί της Προστασίας Δεδομένων
Το Dating Factory είναι μέρος της SAOC T/A Tyche Technologies SA και ρυθμίζεται από το Πράξη προστασίας προσωπικών δεδομένων της Ελβετικής Ομοσπονδίας και Σένγκεν πράξη προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Αυτή η πράξη είναι για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και τα θεμελιώδη δικαιώματα των ατόμων των οποίων τα προσωπικά δεδομένα υφίστανται επεξεργασία.
Διαβάστε περισσότερα https://www.admin.ch/opc/en/classified-compilation/19920153/index.html
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/data-protection/police--defence-and-migration/the-schengen-agreement-and-the-dublin-regulation/Schengen-DSG.html - Ασφάλεια ιστοσελίδας
Ασφάλεια ιστοσελίδας
Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι αποθηκευμένα στους ασφαλείς διακομιστές που βρίσκονται σε μία από τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν θα πρέπει να πωληθούν ή να αποκαλυφθούν σε οποιονδήποτε τρίτο. Τα στοιχεία επικοινωνίας σας θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς παροχής της υπηρεσίας που συμφωνήθηκε στους Όρους και τις Προϋποθέσεις του vww.datingbuddies.com.
Όταν υποβάλλετε τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας, περνάνε με ασφαλή τρόπο τον στον πάροχο πληρωμής. Η κάρτα σας έγκριση μόνο για την πληρωμή τον που έχετε επιλέξει για τον εαυτό σας στην ιστοσελίδα.
Όλες οι επικοινωνίες μεταξύ των μελών της ιστοσελίδας είναι ιδιωτικές, ασφαλείς και δεν εποπτεύονται. Έχετε δικαίωμα να αναφέρετε άλλα μέλη που μπορεί να κάνουν κατάχρηση του συστήματος και το προφίλ τους θα διαγράφεται αμέσως.
Τα προφίλ των νέων μελών περνούν από εγχειρίδιο έγκρισης πριν την ενεργοποίησή τους.
- Πώς τα μέλη αυτής της ιστοσελίδας είναι υπό εξέταση
Πώς τα μέλη αυτής της ιστοσελίδας είναι υπό εξέταση
Τα μέλη αυτής της ιστοσελίδας εξετάζονται σύμφωνα με μερικές διαφορετικές μεθόδους:
- Αυτοματοποιημένη μετριοπάθεια και περιορισμούς σε γεωγραφικές περιοχές υψηλού κινδύνου
- Ηλεκτρονικό μήνυμα επαλήθευσης διεύθυνσης
- Εγχειρίδιο συγκράτησης των προφίλ και περιγραφή του περιεχομένου των μέσων που υποβάλλονται στην ιστοσελίδα
- Διαγραφή των μελών που έχουν αναφερθεί από άλλους χρήστες ότι παραβιάζουν τους κανόνες του τόπου ή δημιουργούν παράνομο περιεχόμενο στο προφίλ ή στα μηνύματά τους.
Ορισμένα μέλη ενδέχεται να κληθούν να παράσχουν την προσωπική τους αστυνομική ταυτότητα για να ελεγχθεί η πληρωμή τους μέσω κάρτας.
- Πολιτική διαφήμισης
Πολιτική διαφήμισης
Το Dating Factory διατηρεί το δικαίωμα να διαφημίζει στις σελίδες του vww.datingbuddies.com, νέους δικτυακούς τόπους, παρουσιάσεις και προϊόντα για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη. Διαφήμιση τρίτων επιτρέπεται μόνο σε συγκεκριμένες περιοχές της ιστοσελίδας και στα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία.
Χαρακτηριστικά Ιστοσελίδας
- Έρευνα
Έρευνα
The Quick Search form is on the left side of your home page. Use it to easily search members by username, sex, age, country, city, or postal code.
- Σύνθετη Αναζήτηση
Advanced Search allows you to specify interests and criteria to find exactly what you’re looking for. Narrow down your options from the thousands of members down to a selection of singles who meet your criteria and share your interests.
- Περιήγηση
Περιήγηση
The Browse Page keeps it all together for you – your favorites, your not-so-favorites, and those who viewed and liked your profile. This feature makes it simple to find and keep in touch with other members. This page also shows the latest updates, new members, possible matches based on your criteria, who’s online now, and members with VIP profiles.
- Νέα Μέλη
Νέα Μέλη
Save time while navigating the dating pool by viewing the newest community members here. Reach out and welcome new members and message people who look like they might be a good fit for you!
- Τελευταία ταίρια
Τελευταία ταίρια
Check out our expert matches for you! We have a unique smart matching engine to pair you with members you are likely to be interested in based on your own profile and criteria. Keep this in mind when creating your profile- the more details you give us the better suited your match offers will be! In this section we also give you the opportunity to see new members as they come onto our site so you always have the best chance to meet new people!
- Συνδεδεμένοι
Συνδεδεμένοι
We've made it simple for you to find someone special. This section shows who’s online at any given time. If someone catches your eye, browse their profile to see if they’re compatible! Send a message and then you’re on your way to an exciting first date. Who knows? Maybe you’re our next success story!
- Επισκέπτες
Visitors – are members liked your first impression and clicked to view your full profile. If one catches your eye, send them a message to see if you’re compatible!
- Φίλοι
Friends are members you really like. If you find a profile you like while browsing or have a strong connection with someone via chat, add them as a friend. They will be notified of your interest and have a chance to accept. This could be the beginning of your happily ever after!
- Αποκλεισμένοι
Blocked No one gets along with everyone, which is why dating can be hard in real life. There are fewer options and no block button when you’re trying to meet someone at a club. Block any member for any reason. If you don’t like your interactions with a member or if you are protecting your privacy from someone on our site you may know in real life, simply block and move on!
- Ταχυδρομείο
Ταχυδρομείο
All communications with other members (received, sent, and deleted messages) are stored in the secure Mailbox.
Εδώ είναι όλοι οι τρόποοι που μπορείτε να γνωρίσετε άλλα μέλη:
Message someone to get to know them better.
Icebreaker is your personalised introductory message.
Summary notifies you of changes your favorites make, messages, emails, and your events.
Wink at somebody you liked to show them you're interested.
Card is a subtle way to make the first move with a member.
Added to Favorites is a message you receive when somebody adds you to their Favorites.
Profile Info request is sent by members who want to know more about you.
Media request is a way to ask members to share their private media with you (such as photos and videos).
Added Media alerts you when one of your matches adds a new photo or video.
- Φλέρτ
Φλέρτ
Αισθάνεστε συχνά ότι θέλετε να φλερτάρετε; Με το νέο μας χαρακτηριστικό, μπορείτε να φλερτάρετε με τα μέλη που σας αρέσουν και να μάθετε αν και αυτά σας συμπαθούν.
Καρτέλα Φλέρτ σας επιτρέπει να επιλέξετε αν θέλετε να φλερτάρετε με αυτό το μέλος ή να προχωρήσετε στο επόμενο υποψήφιο. Εδώ θα βρείτε επίσης τα top Φλερτ της εβδομάδας.
Καρτέλα Τα Φλερτ μου σας επιτρέπει να δείτε όλα τα μέλη με τα οποία επιλέξατε να φλερτάρετε
Καρτέλα Φλέρτ που είχα αποκαλύπτει εκείνους που σε θεωρούν να είσε το σούπερ φλερτ. Μη διστάζεις να επικοινωνήσεις μαζί τους!
Mutual is a tab for those who share your feelings. Your perfect match just might be there!
Το προφίλ σας
- Χρήσιμες συμβουλές κατά τη δημιουργία ενός προφίλ
Χρήσιμες συμβουλές κατά τη δημιουργία ενός προφίλ
Attract 20 TIMES (!) more interest in your profile by packing it with well-written information about you and using a fantastic photo of yourself. Resist the temptation to put up a hasty profile in order to get yourself out there faster. Take the time to make it great and you’ll have much more success than you will without a photo or with poorly written/little content.
We recommend putting your real age and a recent, natural picture on your profile. It does not have to be professional picture and don’t edit it too much or use drastic filters. Potential matches want to see the real you! Increase profile views and interest by adding video- it gives you an edge because it better shows off your personality and what you look like.
Take your time to write a description. Your profile is your digital self- let your personality shine through. Be real about who you are and what you like so you can find someone who will appreciate you just as you are.
Be clear about your expectations, without sounding impossible to please. Potential matches want to know your basic expectations and this is a great way to narrow it down to people you might be interested in.
Fill in any additional criteria you find relevant or important. This way we can send you updates with more accurate matches. It also gives important and interesting information about you to other members.
Presenting yourself well is the first step towards success on vww.datingbuddies.com
- Είναι το προφίλ μου σε λογοκρισία?
Είναι το προφίλ μου σε λογοκρισία?
Yes - each new or updated profile goes through a manual moderation process. We do not moderate your personal information. We only check that the profile does not contain illegal or abusive content in the pictures or profile description. The Data Protection Act does not allow us to show your personal contact details to the general public. You can exchange this information in one-to-one communication with site members.
- Πόσο καιρό παίρνει για να εγκριθεί το προφίλ μου?
Πόσο καιρό παίρνει για να εγκριθεί το προφίλ μου?
We aim to approve profiles within 2 hours but it can take up to 24 hours in peak times and weekends. Please be patient - our moderation system is in place to ensure secure and enjoyable experiences on vww.datingbuddies.com
- Πότε θα εμφανίζομαι στα αποτελέσματα αναζήτησης?
Πότε θα εμφανίζομαι στα αποτελέσματα αναζήτησης?
Your profile will appear in search results straight after it is approved. You will receive email notification from our team as soon as you are approved.
- Πως μπορώ να κάνω αλλαγές στο προφίλ μου?
Πως μπορώ να κάνω αλλαγές στο προφίλ μου?
Making changes in your profile is quick and easy.
- Go to the Profile tab of the Main Menu to view your profile as other members see it on the website.
- Click on the Edit tab near the information you want to change.
- Make changes and save. Please note that any new pictures and updated profile descriptions will go through our moderation process and it may take a few hours to get approved. You can choose to make your picture open to everyone, private for particular members on request, or restricted to members in your Friends list.
Uploading your picture is just getting easier! You can now upload a photo or video straight from your webcam in a click of a button. Click here.
- Πώς μπορώ να φορτώσω τη φωτογραφία μου?
Πώς μπορώ να φορτώσω τη φωτογραφία μου?
Μεταβείτε στην γκαλερί σας, επιλέξτε το αρχείο από τον υπολογιστή σας, γράψτε μια περιγραφή της φωτογραφίας και διαλέξτε μια από τις επιλογές μυστικότητας.
- Η «Κοινή» θα δείξει τη φωτογραφία σας σε όλους,
- Η «Ιδιωτική» βάζει όρια στο να δείχνει τη φωτογραφία σας μόνο στα μέλη που το έχουν ζητήσει με την άδειά σας,
- Η επιλογή «φίλοι» θα ανοίξει τις φωτογραφίες σας σε όλα τα μέλη στη λίστα φίλων σας.
Να σημειωθεί ότι τυχόν νέα φωτογραφία θα περάσει από τη διαδικασία της διαμεσολάβησής μας και μπορεί να κάνει μερικές ώρες για να εγκριθεί. Θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν οι αλλαγές γίνουν ενεργές στην ιστοσελίδα.
You can also upload pictures directly from your webcam - just follow the instructions on the screen on your Gallery page.
- Πώς μπορώ να σταματήσω τις ανακοινώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εξωτερική μου ταχυδρομική θυρίδα?
Πώς μπορώ να σταματήσω τις ανακοινώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εξωτερική μου ταχυδρομική θυρίδα?
Receiving notifications from our website to your external mailbox is one of the features essential to keeping you updated about your new matches, people who are interested in you, special offers and useful dating tips. We strongly recommend you keep this option active and make sure that you have your spam filters adjusted to allow emails from vww.datingbuddies.com's system.
If you still want to stop email notifications, you can easily do so using the direct link at the bottom of each email or go to Profile >> Account details page. From there you can make changes to two different types of emails – New Matches notification emails and emails containing other site notifications, news, and offers. Choose your preferred option and save changes to your profile settings.
- Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου?
Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου?
Keep your email communication with other members private. You can change your email address at any time by going to Profile >> Account details page. We will send you a new password to confirm your email address. Go to your new external mail box and login to the site using your new login information for the changes to become active.
- Πώς λειτουργεί η ρύθμιση «Αποστολή του προφίλ» σε φίλους?
Πώς λειτουργεί η ρύθμιση «Αποστολή του προφίλ» σε φίλους?
Αν έχετε φίλους στο σκηνικό των ραντεβού σας και δουν κάποιον που μπορεί να τους αρέσει, μπορείτε να τους στείλετε μια άμεση ειδοποίηση σε ένα προφίλ.
- Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό μου?
Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό μου?
Για να αλλάξετε τον κωδικό σας πηγαίνετε στο Προφίλ >> Λεπτομέρειες λογαριασμού. Κάντε τις αλλαγές και κάντε κλικ στο κουμπί «Ενημέρωση» για να ενεργοποιήσετε τον νέο κωδικό πρόσβασής σας.
- Πώς μπορώ να διαγράψω το προφίλ μου?
Πώς μπορώ να διαγράψω το προφίλ μου?
If you decide to leave vww.datingbuddies.com you can delete your profile by going to Profile >> Account details and click on the Remove Account button. Parting feedback as to why you’re leaving the site is appreciated as it helps us improve our site and service. Please note that your profile cannot be deleted before all active membership subscriptions are cancelled.
- Συμβουλές ασφαλείας
Συμβουλές ασφαλείας
A dating site is an exciting place to be. We also want you to be safe and comfortable on our site. Have confidence in your experience by practicing some basic safety rules when communicating with other members.
- Προσπαθήστε να μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερες γενικές πληροφορίες για το άτομο πριν πάτε στο πρώτο ραντεβού.
- Αποκτήστε τη διεύθυνση του σπιτιού του/της, ή τον αριθμό τηλεφώνου και προσπαθήστε να την ελέγξετε.
- Πείτε σε έναν από τους κοντινούς σας φίλους, πού και πότε πρόκειται να πάτε στο πρώτο ραντεβού.
- Προσπαθήστε να κανονίσετε πρώτη ημερομηνία για το ραντεβού κάπου δημόσια και οικεία και για τους δυο σας.
- Να είστε προσεκτικοί αν σας ζητηθούν πάρα πολλές πληροφορίες για το εισόδημά σας.
- Ποτέ μη στείλετε οποιαδήποτε χρήματα σε κανέναν, πριν τους συναντήσετε.
- Επικοινωνήστε μαζί μας και αναφέρετε το μέλος, εάν αισθάνεστε ότι η συμπεριφορά του /της στην ιστοσελίδα φαίνεται ύποπτη.
Εγγραφή Συνδρομής
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του μέλους που πληρώνει και του δωρεάν μέλους?
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του μέλους που πληρώνει και του δωρεάν μέλους?
Το vww.datingbuddies.com έχει δύο τύπους συνδρομής - Δωρεάν δοκιμή και Gold συνδρομή. Τα Gold μέλη μπορούν να αναβαθμίσουν το προφίλ τους σε VIP.
Τα δοκιμαστικά μέλη μπορούν:
- να δημιουργήσουν και να ενημερώσουν το προφίλ τους
- να προσθέσουν ή να αφαιρέσουν φωτογραφίες στο προφίλ
- να περιηγηθούν στο δικτυακό τόπο
- να στείλουν περιορισμένο αριθμό μηνυμάτων
- να δουν άλλες προεπιλεγμένες φωτογραφίες από μέλη
- να στείλουν και να ανταποκριθούν σε αιτήματα συνομιλίας
- να στείλουν και να λάβουν νεύματα
- να προσθέσουν μέλη στους φίλους και στους Αποκλεισμένους
- να ενημερώσουν τις ρυθμίσεις προφίλ
- να λαμβάνουν τα τελευταία ταίρια στο εξωτερικό γραμματοκιβώτιο
Τα Χρυσά μέλη μπορούν:
- να έχουν όλα τα χαρακτηριστικά που τα δοκιμαστικά μέλη έχουν
- να στείλουν και να απαντήσουν σε απεριόριστο αριθμό ηλεκτρονικών μηνυμάτων και να στείλουν νεύματα
- να δουν τη γκαλερί άλλων μελών
- να χρησιμοποιήσουν φωνητικό κείμενο συνομιλία χωρίς περιορισμούς
- να αποκτήσουν αυτό το ιδιαίτερο άγγιγμα για να είναι ξεχωριστοί και να διαφέρουν από το πλήθος
- να είναι σε επισήμανση στα αποτελέσματα των αναζητήσεων και στις συλλογές εικόνων όλων των άλλων μελών
- να ξεχωρίζουν στις αρχικές σελίδες των άλλων μελών
- να ξεχωρίζουν στα γραμματοκιβώτια των μελών
- μπορούν να επικοινωνούν και με τα Χρυσά μέλη αλλά και με τα Δοκιμαστικά μέλη
- έχουν προτεραιότητα στις λίστες των ιστοσελίδων
- καταχωρούνται στις αποκλειστικές συλλογές εικόνων από τα Εξέχοντα προφίλ
- Πόσο καιρό κάνει να ενεργοποιηθεί η συμμετοχή μου?
Πόσο καιρό κάνει να ενεργοποιηθεί η συμμετοχή μου?
Κανονικά, η συμμετοχή σας ως μέλος ενεργοποιείται αμέσως αφού την έχετε πληρώσει. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η πληρωμή μπορεί να περάσει στην ομάδα διαχείρισης των κινδύνων για χειροκίνητη ενεργοποίηση. Σε αυτή την περίπτωση μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να πραγματοποιηθεί η διαδικασία και εμείς μπορεί να απαιτήσουμε την υπογραφή σας για την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Μερικοί μέθοδοι πληρωμής απαιτούν μεγάλη περίοδο ενεργοποίησης, π.χ. κατάθεση στην τράπεζα, πληρωμή με μετρητά. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για κάποια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής.
- Πώς αναστέλλουμε τις πληρωμές;?
Πώς αναστέλλουμε τις πληρωμές;?
Για να αναστείλετε την πληρωμένη συνδρομή θα βάλει περιορισμούς στο προφίλ σας και μπορεί να χάσετε την ευκαιρία να γνωρίσετε κάποιο ξεχωριστό ταίρι εκεί έξω. Αν θέλετε ακόμα να σταματήσετε τη χρέωση πηγαίνετε στο Προφίλ >> Λεπτομέρειες λογαριασμού >> Αναστολή χρέωσης, και επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι θα πρέπει να στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα με το αίτημά σας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την επόμενη ημερομηνία πληρωμής για να σας εγγυηθούμε την ακύρωση.
- Το όνομα χρήστη / κωδικός πρόσβασής μου δε λειτουργεί;?
Το όνομα χρήστη / κωδικός πρόσβασής μου δε λειτουργεί;?
Εάν έχετε λάβει μήνυμα του συστήματος στην οθόνη λέγοντας ότι ο κωδικός σας ή το όνομα χρήστη είναι λάθος παρακαλούμε να ελέγξετε τα ακόλουθα:
- βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κεφαλαία γράμματα, όπου χρειάζεται, διότι ο κωδικός πρόσβασης είναι case sensitive
- δεν έχετε κενά στην αρχή ή στο τέλος του κωδικού πρόσβασης ή της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
- έχετε επιβεβαιώσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο ενεργοποίησης που στάλθηκε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση
- δεν έχετε λάβει ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος από την ομάδα υποστήριξης πελατών μας σχετικά με την περάτωση της ιδιότητα μέλους σας/της συνδρομής σας.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσχέρειες επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της ομάδας μας αναφέροντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον ιστοχώρο url.
- Πώς να επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης?
Πώς να επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης?
Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι στη διάθεσή σας από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9πμ έως τις 5μμ. Στόχος μας είναι να απαντήσουμε σε όλα τα μηνύματα όσο το δυνατόν συντομότερα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω της φόρμας στη σελίδα Επαφών ή κάνοντας κλικ στον σχετικό σύνδεσμο που είναι τοποθετημένος στο κάτω μέρος της κάθε σελίδας.
- Τι γίνεται αν έχω τεχνικά ζητήματα με ένα δικτυακό τόπο?
Τι γίνεται αν έχω τεχνικά ζητήματα με ένα δικτυακό τόπο?
Αν έχετε τεχνικά προβλήματα με τη χρήση ενός δικτυακού τόπου, ελέγξτε πρώτα αν ο υπολογιστής σας έχει κάποια τεχνικά προβλήματα ή το λογισμικό σας πρέπει να ενημερωθεί/ αναβαθμιστεί. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες πρόσβασης σε ορισμένες σελίδες του δικτυακού τόπου, παρακαλούμε να κάνετε ένα screenshot και να το στείλετε στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της ομάδας μας μαζί με την περιγραφή του browser που χρησιμοποιείτε. Οι εμπειρογνώμονές μας στα τεχνικά θέματα θα επικοινωνήσουν μαζί σας σύντομα και θα επανέλθουν με τη λύση για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.
- Γιατί έχετε διαγράψει τον λογαριασμό μου?
Γιατί έχετε διαγράψει τον λογαριασμό μου?
Κάντε κλίκ εδώ για να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης.